شكرًا لاهتمامك بشروط وأحكام متجرنا الإلكتروني متاجر شعبية يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام الموقع والخدمات المتاحة عليه. بإستخدام الموقع، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام، وإذا لم توافق عليها، يرجى عدم استخدام الموقع والخدمات المتاحة عليه.
1. الخدمات:
- نحن في متاجر شعبية نقدم خدمات بيع المنتجات الشعبية والجنابي والتحف والنوادر وصناعات الجلد وأدوات المطبخ الشعبية والحجار الكريمة والسبح والفخار.
- نحن نحتفظ بالحق في تغيير أو تعديل الخدمات التي نقدمها في أي وقت، ونحن لسنا مسؤولين عن أي توقف في الخدمات إذا كانت تحدث بسبب أي ظروف خارجة عن نطاق سيطرتنا.
2. الطلبات والدفع:
- يتم تقديم الطلبات من خلال الموقع الإلكتروني، ويجب على العميل تقديم معلومات دقيقة وصحيحة لإتمام الطلب بشكل صحيح.
- يتم إجراء عمليات الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقات الائتمان أو الخصم المحلية والدولية المدعومة على الموقع.
- نحن نحتفظ بالحق في رفض أي طلب أو إلغاء أي طلب في أي وقت.
3. التسليم والشحن:
- يتم توفير خيارات الشحن والتسليم المختلفة على الموقع، وسيتم تحديد تكلفة الشحن والتسليم بناءً على المنطقة الجغرافية والوزن وحسب الشركة الخدمية التي يتم استخدامها.
- يجب على العميل التأكد من توافره في العنوان المحدد للتسليم وتوفير وسيلة تواصل صحيحة لتسهيل عملية التوصيل.
- نحن لسنا مسؤولين عن أي تأخير في التسليم أو عدم استلام الطلب في حالة تقديم معلومات غير دقيقة أو عنوان غير صحيح.
4. الإرجاع والاسترداد:
- نحن نقدم خيارات لإجراء عمليات الإرجاع والاسترداد، ويجب على العملاء الاتصال بخدمة العملاء لمعرفة تفاصيل عملية الإرجاع والاسترداد.
- يجب إرجاع المنتجات المراد إرجاعها في نفس حالتها الأولية ودون أي تلف أو استخدام.
5. الملكية الفكرية:
- جميع المحتويات المتاحة على الموقع، بما في ذلك الصور والنصوص والشعارات والأيقونات، هي ملك لمتجرنا متاجر شعبية و محمية بقوانين حقوق الملكية الفكرية.
- يمنع نسخ أو توزيع أو استخدام أي من المحتويات المتاحة على الموقع بأي شكل دون الحصول على إذن كتابي مسبق منا.
6. الضمان والمسؤولية:
- نحن لا نقدم أي ضمانات بشأن المنتجات المعروضة على الموقع، ونحن غير مسؤولين عن أي أضرار أو خسائر تنتج عن استخدام المنتجات.
- نحن غير مسؤولين عن أي تأخير في التسليم أو عدم استلام الطلب بسبب أي ظروف خارجة عن نطاق سيطرتنا، مثل التأخير في الشحن أو الجمارك.
7. الحقوق الملكية والتعويض:
- يجب على العملاء تعويضنا والدفاع عنا ضد أي ادعاءات أو مطالبات من أي طرف ثالث تنشأ عن استخدامهم للموقع أو المنتجات.
- نحن نحتفظ بالحق في إزالة أي محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو قوانين الخصوصية أو أي قانون آخر.
8. التغييرات على الشروط والأحكام:
- قد نقوم بتحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر، وسوف نقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة. سوف يتم إشعار العملاء بأي تغييرات يتم إجراؤها على الشروط والأحكام.
9. الاتصال بنا:
- إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول شروط وأحكام متجرنا الإلكتروني متاجر شعبية يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف المتاح على موقعنا.
نحن في متاجر شعبية نحرص على توفير خدمات عالية الجودة وتجربة تسوق مريحة لعملائنا، ونتعهد بالامتثال لجميع القوانين واللوائح المحددة وحماية معلومات العملاء وخصوصيتهم.